Der Wunsch, ein Produkt zu berühren ist wichtig, um die Kaufabsicht zu erhöhen. Untersuchungen zeigen, dass lediglich das Berühren eines Produkts dessen Wert erhöht und wir dadurch bereit sind, mehr dafür zu bezahlen.
Das gilt nicht nur für das Produkt, sondern auch für die Verpackung. Es ist wichtig, dass Ihre Verpackung den Käufer dazu verleitet, sie in die Hand zu nehmen.
Aber wie soll das funktionieren?
Psychologische Untersuchungen zeigen, dass das Anfassen eines Produkts ein Gefühl von Besitz erzeugt. Wenn wir etwas anfassen, denken wir eher, dass es uns gehört (Peck & Shu. 2009). Dies wird als Endownment-Effekt bezeichnet: Menschen neigen eher dazu, ein Objekt zu behalten, das sie zu besitzen glauben.
Neben dem Wunsch, ein Objekt zu behalten, erhöht der Endowment-Effekt auch die Zahlungsbereitschaft. Dies wiederum führt zu einer höheren Kaufabsicht, so Lawrence Williams (Professor für Marketing, Leeds Business School & University of Colorado) und Josh Ackerman (Marketingprofessor, Sloan School of Management MIT).
In der Praxis hat der Endowment-Effekt bei vielen Elektrogeschäften zu einem Trend geführt. Während früher alles hinter Glas verschlossen war, ist jetzt bei Geschäften wie Apple, MediaMarkt und Saturn die gesamte Produktpalette für die Verbraucher zum Anfassen und Erleben zugänglich.
Tipp: Achten Sie darauf, dass Ihre Verpackung so verlockend ist, dass sie in die Hand genommen wird. Auf diese Weise erzeugen Sie den Endownment-Effekt. Dieser schafft eine höhere Kaufbereitschaft und Sie sind der Konkurrenz einen Schritt voraus.
Ob Ihre Verpackung verlockend genug ist, um in die Hand genommen zu werden? Dies können wir für Sie im Gehirn untersuchen.
