Finanzen

Schaffen Sie mehr Loyalität und ein besseres Image bei Ihren Kunden in einer Zeit, in der das Vertrauen in Banken, Versicherungen, etc. gering ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr neues Produkt den Bedürfnissen der Kunden entspricht und Sie diese effektiv kommunizieren.

Nachweislich wirksam

10+ JahreErfahrung

50+ Dienstleister beraten

Aktuelles Finanzwissen

Im Finanzsektor, sei es bei Banken, Versicherungen, Hypothekarkreditgebern oder Pensionsfonds, ist die Auswahl groß und die Kunden sind wählerischer denn je. Darüber hinaus ist das Vertrauen in diesem Sektor gering, so dass Transparenz und Vertrauensbildung von entscheidender Bedeutung sind. Schließlich wollen sowohl Verbraucher als auch Geschäftsleute sicher sein, dass ihr Geld in guten Händen ist. Da Gewissheit und Vertrauen zwar wichtige Emotionen sind, diese bei einer Umfrage jedoch nicht gemessen werden können, ist Neuroforschung ideal!

Im Laufe der Jahre haben wir vielen Finanzinstituten Einblicke in das Gehirn der Zielgruppe, ihre Position auf dem Markt und bei der Entwicklung und Optimierung neuer Produkte und Dienstleistungen verschafft. Unsere langjährige Erfahrung macht uns zu Experten für die Leitung und Durchführung von Untersuchungen im Finanzsektor. Wir sind uns dadurch auch der zahlreichen Vorschriften und des Finanzdienstleistungsgesetzes bewusst.

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Marktforschung für den Finanzsektor

Das Unbewusste des Verbrauchers spielt eine wichtige Rolle beim Kauf von Finanzprodukten und -dienstleistungen. Es ist wichtig, dass der Verbraucher ein positives Gefühl bekommt, Vertrauen besteht und die Kundenbeziehung an erster Stelle steht. Ob Ihnen das gelingt, lässt sich nur dort messen, wo diese Emotionen ihren Ursprung haben: im Gehirn des Kunden.

Deshalb betreiben wir Marktforschung im Gehirn der Zielgruppe. Mit modernsten Techniken erhalten Sie Antworten auf folgende Fragen:

  • Wie spricht man die Zielgruppe am besten an?
  • Wie kann man Vertrauen aufbauen?
  • Ist Ihre Marketingkommunikation effektiv?
  • Wie ist Ihre Marktposition und wie können Sie sie verändern?
  • Wie schaffen und pflegen Sie eine gute Kundenbeziehung, auch im Hinblick auf die weitreichende Digitalisierung?

Wir untersuchen dies sowohl für den Verbrauchermarkt (B2C) als auch für den Unternehmensmarkt (B2B).

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Wir kümmern uns um alles

Bequemlichkeit ist für uns sehr wichtig. Nachdem wir die Forschungsfrage besprochen haben, müssen Sie nur noch den Impuls geben. Den Rest erledigen wir.


Die häufigsten Finanzstudien:

Imageforschung

Finden Sie heraus, was Ihre Zielgruppe wirklich über Ihre Marke denkt. Entspricht Ihre Marke den Wünschen und Grundwerten der Zielgruppe und schafft so einen Wettbewerbsvorteil? Entdecken Sie es hier!

Ad & Concept Testing

Messen Sie, ob Ihre Werbung oder Ihr Konzept wirksam ist und die Emotionen auslösen, die für das Verhalten wichtig sind.

Bedarfsanalyse

Was sind die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe? Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppe am besten? Wie hoch sind die Erfolgschancen für ein neues Produkt? Erfahren Sie es hier!

Preisforschung

Steigern Sie Ihren Umsatz und maximieren Sie Ihren Gewinn. Richten Sie den Preis danach aus, was das Verbraucher tatsächlich zu zahlen bereit sind. Oder erfahren Sie, ob der aktuelle Preis der beste ist. 

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Case

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