NeuroPricing™ Online

De beoordeling van de ideale prijs kan alleen direct in het brein gemeten worden, omdat het een automatisch en vaak onbewust proces is.

Daarom zal uitvragen weinig opleveren, omdat als je iemand vraagt wat hij van een prijs vindt, er rationeel over nagedacht gaat worden. Iets wat bij werkelijke decision making niet gebeurt. In werkelijkheid vindt een afweging in een split second plaats en denk je wel na over de prijzen, maar dan vaak achteraf. De eerste evaluatie heeft dan al plaatsgevonden. 

In eerste instantie zijn we begonnen om met behulp van EEG een 'event-triggered' analyse te maken: bij verschillende product-prijs combinaties kijken we naar de brein-activiteit die gepaard gaat met het maken van de keuze tussen 'duur' en 'goedkoop'. Als die keuze heel eenvoudig is (een extreem hoge of extreem lage prijs) vertoont het brein nauwelijks activiteit. Is de keuze niet eenvoudig, dan is er veel activiteit zichtbaar. En dit zijn de interessante prijspunten. De betreffende gebieden van het brein hebben we ook gevalideerd met fMRI-scans.

Op deze manier bepalen we bij Neurensics exact de best passende prijs, ook wel de 'feel-good-price': de prijs die gemiddeld als meest passend voelt bij de consument. Heel belangrijk: de methodiek is niet beïnvloedbaar door de deelnemers aan het onderzoek!

EEG onderzoek heeft ook een nadeel: het is niet heel praktisch en relatief tijdrovend. Daarom hebben we de EEG-methode vertaald naar een online toepassing, waarbij we unieke algoritmen hebben ontwikkeld waardoor de online verkregen data vergelijkbaar zijn met die van EEG.

NeuroPricing™ Online is een tool waarbij respondenten verschillende producten en prijspunten te zien krijgen in een gerandomiseerde volgorde. De respondent moet bij iedere prijs aangeven of deze goedkoop of duur is. In plaats van brein-activiteit meten we hier echter de reactietijd.

Een belangrijk voordeel van NeuroPricing™ Online is de (kosten)efficiëntie bij het uitvoeren van onderzoek met meerdere doelgroepen, producten of in meerdere landen. Bij een zeer grote omvang bieden we AI extrapolatie aan. 

Bovendien zorgt het werken met een grotere steekproef voor een betere representatie van de totale consumenten populatie. Bij hele specialistische doelgroepen blijft EEG natuurlijk een prachtig alternatief!

Door te kijken naar individuele NeuroPricing™ data, modelleren we ook de vraag (de prijselasticiteit) en omzet bij verschillende prijzen. Dat stelt je in staat om de ideale prijs te kiezen, afhankelijk van je strategie. Indien we de variable kosten weten, dan kunnen we zelfs de bijdrage aan de winst berekenen bij verschillende prijzen (de contribution margin).