NeuroPricing™

Wat is NeuroPricing™?

NeuroPricing™ is een wetenschappelijk ontwikkelde methode waarmee we onderzoeken hoe consumenten automatisch reageren op verschillende prijzen. Dat is belangrijk, omdat rechtstreeks vragen wat iemand bereid is te betalen niet altijd een betrouwbaar beeld geeft. Zodra consumenten bewust over een prijs gaan nadenken, ontstaat een rationele afweging. In een echte aankoopsituatie vindt de eerste beoordeling juist vaak snel en automatisch plaats, nog voordat iemand zijn keuze bewust kan verklaren.

NeuroPricing™ werd oorspronkelijk ontwikkeld met EEG. Hierbij meten we de hersenactiviteit terwijl consumenten verschillende product-prijscombinaties beoordelen als goedkoop of duur. Bij een extreem lage of hoge prijs is die keuze eenvoudig en is relatief weinig hersenactiviteit nodig. Bij prijspunten waarbij twijfel ontstaat, neemt de activiteit toe. Juist deze prijzen zijn interessant, omdat zij laten zien waar de prijsbeleving verandert. De betrokken hersengebieden zijn vervolgens gevalideerd met fMRI-onderzoek.

Op basis van deze methode bepalen we onder andere de Feel Good Price: de prijs die gemiddeld het meest passend voelt bij het product. Omdat de meting is gebaseerd op automatische reacties, kunnen deelnemers de uitkomst niet bewust sturen.

Omdat EEG-onderzoek relatief tijdrovend is, hebben we de methode vertaald naar NeuroPricing™ Online. Hierbij meten we geen hersenactiviteit, maar de keuzes en reactietijden van respondenten. Dankzij speciaal ontwikkelde algoritmen kunnen deze gegevens op vergelijkbare wijze worden geïnterpreteerd.

De online variant maakt het mogelijk om sneller en kostenefficiënter grotere groepen, meerdere producten, doelgroepen of landen te onderzoeken. Voor specialistische doelgroepen blijft NeuroPricing™ met EEG een waardevolle optie. 

Waarom is de onbewuste prijsbeleving bepalend voor aankoopgedrag?

Consumenten beoordelen een prijs in een fractie van een seconde. Daarbij vergelijken zij het bedrag automatisch met eerdere ervaringen, verwachtingen, concurrenten en de waarde die zij aan je merk toekennen. Dezelfde prijs kan daardoor bij het ene product logisch voelen en bij het andere product juist weerstand oproepen.

Wanneer je consumenten rechtstreeks vraagt wat zij bereid zijn te betalen, gaan zij bewust en rationeel over de prijs nadenken. Dat wijkt af van een echte aankoopsituatie, waarin de eerste prijsbeoordeling vaak al heeft plaatsgevonden voordat iemand zijn keuze kan uitleggen.

NeuroPricing™ brengt deze automatische prijsbeleving in kaart. Zo ontdek je niet alleen welke prijs consumenten zeggen te accepteren, maar vooral bij welk prijspunt de ervaren waarde, aankoopbereidheid en commerciële opbrengst het beste samenkomen. Dat geeft je een sterkere basis voor beslissingen over conversie, omzet en marge.

Een hogere prijs kan bijvoorbeeld winstgevender blijken, zelfs wanneer de verwachte verkoop iets afneemt. Andersom kan een lagere prijs door extra vraag juist meer omzet opleveren. NeuroPricing™ helpt zo niet alleen verkeerde prijsbeslissingen en onnodige kosten te voorkomen, maar maakt ook commerciële kansen zichtbaar die met traditioneel prijsonderzoek gemakkelijk onopgemerkt blijven.

Ontdek wat NeuroPricing™ voor jouw merk kan betekenen

Wil je weten welke prijs het beste aansluit op jouw doelgroep en commerciële doelstellingen? Plan een vrijblijvend adviesgesprek of vraag meer informatie aan over de mogelijkheden van NeuroPricing™ Online. Samen bekijken we welke onderzoeksopzet het beste past bij jouw merk, markt en prijsstrategie.