Nu de pepernoten weer in de winkel liggen zie je online ook de eerste Zwarte-Pieten-discussies voorbijkomen. We gaan nu niet in op dit maatschappelijke vraagstuk, maar op de economische consequenties hiervan voor retailers. Want ben je een retailer, dan vraag je je wellicht af hoe je nu het beste de Sinterklaasperiode in kunt gaan: met Roetpieten? Kleurenpieten? Helemaal geen Pieten? Of hou je het toch gewoon bij het oude?
Nu kun je als marketeer hier vrijwel geen onderzoek naar doen, omdat de groepsdruk enerzijds en de beladenheid van het onderwerp anderzijds het onmogelijk maakt om dit uit te vragen met een vragenlijst. Toch is er een manier om dit te onderzoeken: met een neurostudie.
Pieten in het brein
Wetenschappelijke studies hebben aangetoond dat fMRI beter is in het voorspellen van wat wij mensen vinden en doen, dan wat wij daar zelf over zeggen. Daarom heeft Neurensics met fMRI onderzocht wat nu het beste alternatief is voor de Zwarte Piet.
De vragen die wij hebben beantwoord zijn:
- Welke Piet wordt door de gemiddelde consument het meest gewaardeerd?
- Is het commercieel verstandig om je daarbij aan te sluiten?
Kleurenpiet wordt als irritant ervaren
Als je naar de grafiek hieronder kijkt, dan zie je dat de Roetpiet (oranje bolletje) en de Zwarte Piet (grijze bolletje) vrijwel gelijk scoren op de positieve emoties (zie NEG ---> POS Balance). Dit vertegenwoordigt acceptatie. De Roetpiet scoort wat hoger dan Zwarte Piet, maar dit verschil is niet significant.
Kleurenpiet (paarse bolletje) daarentegen scoort significant slechter dan de andere twee. Dit geeft aan dat het collectieve Nederlandse consumentenbrein de Kleurenpiet ronduit irritant vindt en er niks mee heeft.
Ondanks de relatieve onbekendheid is er nu al een goede score voor de Roetpiet. Naarmate Roetpiet vaker te zien is, zal de goede score alleen maar oplopen. Het omgekeerde geldt voor Zwarte Piet. Deze scoort nu nog goed, maar door alles wat hieromheen gebeurt, zullen die positieve emoties alleen maar afnemen.
Advies
Wij adviseren retailers om over te stappen naar de Roetpiet. Roetpiet levert meer omzet op en scheelt aanzienlijk in het schmink-werk.
Lees verder

Kerstcommercials: verschil tussen een goede en een leuke kerstcommercial
Neurensics Leestijd 1 minuut

Waarschuwingslabels bij gefotoshopte foto's, gaat dat helpen?
BNR - Martin de Munnik - Gefotoshopte advertenties en waarschuwingslabels.
Neurensics Leestijd 1 minuut
De reden waarom consumenten bereid zijn meer te betalen voor Coca-Cola dan voor Pepsi
Het antwoord op deze vraag is eigenlijk heel simpel: de subjectieve waarde voor Coca-Cola ligt...
Neurensics Leestijd 5 minuten
Boze gezichten: waarom negatieve emoties wél werken bij Monopoly
Laten we eerst eens naar wat reacties op LinkedIn kijken. Er zijn veel positieve en minder...
Neurensics Leestijd 10 minuten
Hoe belangrijk is je merkimago eigenlijk?
We kennen allemaal wel de verhalen over grote modeconcerns die ervan verdacht worden mensen uit te...
Neurensics Leestijd 8 minutenNeem contact op
Andries van der Leij
Head of Research & Development
Meer weten over onze onderzoekstechnieken?


Walter Limpens
