Hoe ontwikkelt de merkkracht van jouw merk zich? Hoe ontwikkelt de merkbekendheid zich, als wel de koopintentie en merkloyaliteit? Hoe verloopt de ontwikkeling van de relevante onbewuste merkassociaties? En, hoe sterk is de merkwaarde?
Kortom, hoe gezond is jouw merk? Je vindt het antwoord met de Neuro Brand Health Monitor van Neurensics. Dé methode om de ontwikkeling van je merk door de tijd heen te meten.
Neuro Brand Health Monitor: snelle doorlooptijd - resultaten binnen 5-7 werkdagen
De Neuro Brand Health Monitor combineert neuro-tools met traditionele onderzoeksmethoden, zoals vragenlijsten of kwalitatieve interviews.
Door zowel bewuste als onbewuste processen te meten, krijgen we een volledig beeld van de actuele merkbeleving én de ontwikkeling ervan door de tijd heen.
Wat de Neuro Brand Health Monitor uniek maakt, is dat we ook het effect op het gewenste consumentengedrag kunnen meten. Door de tijd heen zien we of de merkkracht en daarmee de gedragsintentie toeneemt en welke associaties daarvoor verantwoordelijk zijn.
-
1
Eenmalig (voor)onderzoek naar relevante merkassociaties
Samen stellen we een lijst op van merkassociaties die relevant zijn voor de categorie.
Ook bepalen we de uitmaat (meestal het willen kopen en gebruiken van het product of dienst) en de concurrerende merken die we meenemen in het onderzoek.
Dit vooronderzoek levert een longlist op van associaties die relevant zijn voor een gedragsintentie. Dat kan zijn loyaal aan het merk dat gebruikt wordt, of juist willen overstappen naar een ander merk. Met deze longlist gaan we aan de slag.
-
2
Eenmalig meten van de associaties in het onbewuste van de consument
Veel van de merkassociaties die keuzegedrag beïnvloeden zitten in het deel van het geheugen dat ontsnapt aan bewuste toegang. Om dit te meten maken we gebruik van Rapid Implicit Association Test (RIAT) Hierin zit een reactietaak ingebouwd én die standaard is voorzien van een voorspellende uitmaat.
RIAT is echte snelheidstaak: deelnemers moeten onder tijdsdruk antwoorden, waarmee we dichter op de intuïtieve laag komen die we zoeken.
Met deze impliciete snelheidstaak meten we de mate waarin elke associatie op het moment van meten wordt gekoppeld aan één van de bestaande merken.
Op basis van de onderzoeksdata en de uitmaat rapporteren we welke associatie, in welke mate, bijdraagt aan merkkracht en hoe deze het consumentengedrag beïnvloedt.
Omdat we ook de concurrentie meten, zien we de mate waarin de gevonden associaties uniek zijn, maar ook wat de Achilleshiel van de concurrentie is. Hiermee kan de merkpositionering aangescherpt worden.
-
3
Halfjaarlijkse herhalingsmeting
Zijn de relevante associaties eenmaal in kaart gebracht dan volstaat een halfjaarlijkse Neuro Brand Health Monitor om met grote betrouwbaarheid de ontwikkeling van de merkkracht te meten.
De Monitor meet onbewuste én bewuste KPI’s, hetgeen resulteert in een nauwkeurigere weergave van de merkkracht die uiteindelijk wordt uitgedrukt in een getal op een schaal van 1 tot 100.
.png?width=140&name=Nederlandse_Spoorwegen_logo.svg%20(1).png){kind=logo}
Neem contact op
Vladimir Den Baars
Client Director
Meer weten over Neuro Brand Health Monitor?
Andries van der Leij
Head of Research & Development
Meer weten over onze onderzoekstechnieken?
Ben je geïnteresseerd en heb je vragen over wat merkonderzoek voor jouw bedrijf of organisatie kan betekenen? Neem dan snel contact op met Vladimir.
Vladimir Den Baars
Heb je vragen over de onderzoekstechnieken die Neurensics gebruikt? Neem dan snel contact op met Andries.
