Wat is Neuro PR-onderzoek?
Neuro PR-onderzoek helpt organisaties begrijpen wat communicatie, maatschappelijke thema’s en merken daadwerkelijk teweegbrengen bij mensen. Waar traditioneel PR-onderzoek vooral inzicht geeft in wat mensen bewust zeggen, brengt Neurensics ook de onbewuste emoties en associaties in kaart die een boodschap, onderwerp of merk activeert.
Afhankelijk van de onderzoeksvraag kunnen verschillende methoden worden ingezet, zoals fMRI, EEG en impliciete associatietesten. Zo kiezen we altijd de methode die het beste past bij het PR- of communicatievraagstuk en vertalen we de uitkomsten naar bruikbare inzichten voor merk, reputatie en communicatie.
Waarom zegt traditioneel PR-onderzoek niet het hele verhaal?
Traditioneel PR-onderzoek geeft vooral inzicht in wat mensen bewust kunnen en willen vertellen. Vragenlijsten, interviews en focusgroepen zijn geschikt om meningen en herinneringen op te halen, maar laten niet altijd zien wat iemand daadwerkelijk voelt. Mensen zijn zich namelijk niet volledig bewust van hun eigen reacties en antwoorden kunnen bovendien worden beïnvloed door herinnering, interpretatie of sociale wenselijkheid.
Juist bij PR en communicatie spelen automatische emoties en associaties een belangrijke rol. Een boodschap kan bijvoorbeeld vertrouwen, weerstand of bepaalde merkassociaties oproepen zonder dat iemand die reactie bewust kan benoemen. Die onderliggende processen blijven bij zelfrapportage vaak buiten beeld.
Met neurowetenschappelijke en impliciete onderzoeksmethoden onderzoeken wij deze reacties rechtstreeks, zonder uitsluitend afhankelijk te zijn van wat mensen achteraf zeggen. Zo ontstaat een beter beeld van wat een boodschap, organisatie of merk daadwerkelijk teweegbrengt en welke inzichten relevant zijn voor PR en communicatie.
Wanneer is Neuro PR-onderzoek de juiste keuze?
Neuro PR-onderzoek is interessant wanneer je met wetenschappelijk onderzoek een inhoudelijk sterk PR-verhaal wilt creëren. Bijvoorbeeld rondom een nieuw product, een actueel thema of een vraagstuk dat duidelijk aansluit bij je merk of organisatie.
Met neuro- en impliciete onderzoeksmethoden kunnen we inzichten blootleggen die met traditioneel onderzoek moeilijker zichtbaar worden. Dat kan leiden tot verrassende of onderscheidende onderzoeksresultaten die je kunt gebruiken in perscommunicatie, campagnes en andere PR-uitingen.
Liever je eigen PR-vraagstuk bespreken?
Ontdek welke onderzoeksaanpak past bij jouw vraagstuk.
Hoe voeren wij Neuro PR-onderzoek uit?
Een Neuro PR-onderzoek begint bij een sterke onderzoeksvraag. Samen bepalen we welk onderwerp relevant is voor de organisatie en doelgroep en welke vraag zich leent voor wetenschappelijk onderzoek. Vervolgens kiezen we de onderzoeksmethode en opzet die daar het beste bij passen.
Afhankelijk van het vraagstuk kan bijvoorbeeld fMRI, EEG of een impliciete onderzoeksmethode worden ingezet. We bepalen welke stimuli en vergelijkingen nodig zijn, voeren het onderzoek uit en analyseren welke onbewuste emoties, associaties of gedragsreacties zichtbaar worden.
Tot slot vertalen we de resultaten naar heldere en onderbouwde inzichten die bruikbaar zijn voor PR en communicatie. De precieze onderzoeksopzet verschilt dus per vraagstuk: niet de methode staat vooraf vast, maar de vraag bepaalt hoe we het onderzoek uitvoeren.
Voor welke organisaties is Neuro PR-onderzoek relevant?
Neuro PR-onderzoek is relevant voor organisaties die een interessante vraag rond hun merk, communicatie of markt wetenschappelijk willen onderzoeken. Bijvoorbeeld wanneer je wilt weten wat een nieuwe merkstem emotioneel teweegbrengt, wat er in het brein gebeurt tijdens een bepaalde merkervaring, hoe mensen reageren op een specifiek mediaformat of wat een maatschappelijk thema doet met consumentengedrag.
Zo onderzochten we eerder onder meer de nieuwe omroepstem van NS, de beleving van Porsche rijden en de werking van radiocommercials. Ook vragen rondom bredere thema’s die sterk bij een merk passen, kunnen interessant zijn voor Neuro PR.
De expertise is daarmee vooral geschikt voor organisaties die een vraag hebben waarvan het antwoord zowel inhoudelijk relevant voor het merk als interessant voor een breder publiek kan zijn.
Onze klanten
Wat levert Neuro PR-onderzoek een organisatie op?
Neuro PR-onderzoek levert nieuwe, wetenschappelijk onderbouwde inzichten op over een vraag die relevant is voor het merk, de communicatie of de markt. Afhankelijk van het onderzoek kan dat bijvoorbeeld inzicht geven in welke emoties een nieuwe merkstem oproept, hoe een bepaalde merkervaring wordt beleefd of welke onbewuste reacties een campagne of onderwerp activeert.
Die uitkomsten hebben niet alleen waarde voor de organisatie zelf, maar kunnen ook worden vertaald naar inhoud voor PR, media en communicatie. Zo ontstaat een onderbouwd verhaal dat iets nieuws vertelt, nieuwswaarde kan creëren en tegelijkertijd richting geeft aan verdere communicatiekeuzes.
NS Case | Wat doet een nieuwe omroepstem met ons brein?
Ontdek wat er achter jouw PR-vraagstuk zit
Benieuwd naar de onbewuste emoties en associaties van jouw merk?
Waarom kiezen voor Neurensics voor Neuro PR-onderzoek?
Neurensics combineert neurowetenschappelijke expertise met jarenlange ervaring in merk- en communicatieonderzoek. Afhankelijk van het vraagstuk zetten we de methode in die het beste past, van fMRI en EEG tot impliciete associatietesten.
Daarbij blijft het niet bij de onderzoeksresultaten alleen. Wij helpen om de belangrijkste inzichten te vertalen naar een helder en onderbouwd verhaal dat relevant is voor het merk én interessant kan zijn voor PR, media en communicatie.
Maak van een interessante vraag een sterk PR-verhaal
Heb je een vraag rond je merk, communicatie of markt die het onderzoeken waard is? Met Neuro PR-onderzoek maken we zichtbaar wat mensen onbewust voelen, associëren en ervaren en vertalen we de resultaten naar inzichten die inhoudelijke én communicatieve waarde hebben.
Veelgestelde vragen over Neuro PR-onderzoek
Wat is het verschil tussen Neuro PR-onderzoek en traditioneel PR-onderzoek?
Traditioneel PR-onderzoek is vaak gebaseerd op vragenlijsten, interviews of focusgroepen en brengt daarmee vooral in kaart wat mensen bewust kunnen vertellen over een merk, boodschap of onderwerp.
Met Neuro PR-onderzoek kunnen we juist kijken naar onbewuste emoties, associaties en reacties. Daardoor zijn we minder afhankelijk van wat mensen achteraf zeggen en kunnen we inzichten blootleggen die met alleen zelfrapportage moeilijk zichtbaar worden.
Welke technieken gebruiken jullie bij Neuro PR-onderzoek?
Welke methode we inzetten, hangt af van de onderzoeksvraag. We kunnen bijvoorbeeld fMRI of EEG gebruiken om hersenreacties te meten en impliciete associatietesten inzetten om automatische associaties met een merk, onderwerp of boodschap zichtbaar te maken.
Ook andere onderzoeksmethoden kunnen relevant zijn. Neuro PR is daarom geen vaste onderzoeksmethode: we kiezen de aanpak die het beste past bij het vraagstuk dat we willen beantwoorden.
Hoe lang duurt een Neuro PR-onderzoekstraject?
De doorlooptijd verschilt per onderzoek. Een Neuro PR-vraagstuk kan sterk variëren in onderzoeksopzet, gebruikte methode, aantal stimuli en benodigde respondenten.
Na het bespreken van de onderzoeksvraag kunnen we bepalen welke aanpak nodig is en een passende planning voor het onderzoek maken.
Kan Neuro PR-onderzoek ook worden ingezet voor reputatieonderzoek?
Ja. Wanneer de vraag draait om de manier waarop een merk of organisatie wordt ervaren, kunnen we onderzoeken welke onbewuste associaties en emoties ermee verbonden zijn.
Afhankelijk van het vraagstuk kunnen bijvoorbeeld impliciete associatietesten of neurowetenschappelijke methoden worden ingezet. Zo wordt zichtbaar welke merkbeelden automatisch worden geactiveerd, ook wanneer mensen die niet direct zelf kunnen benoemen.
Voor welke fase van een PR-campagne is Neuro PR-onderzoek het meest waardevol?
Neuro PR-onderzoek is niet gebonden aan één vaste fase van een campagne. Het kan bijvoorbeeld worden ingezet rond een lancering, nieuw communicatie-element of relevant thema dat een organisatie wetenschappelijk wil onderzoeken.
Het belangrijkste is dat er een interessante onderzoeksvraag ligt. De resultaten kunnen vervolgens nieuwe inzichten opleveren voor het merk én inhoud vormen voor PR, media en communicatie.
