NeuroScent™

Waarom is geur zo’n krachtige factor in consumentengedrag?

Consumenten kunnen meestal goed aangeven óf zij een geur prettig vinden. Veel moeilijker is het om te benoemen wat die geur met hen doet en waarom zij erop reageren. Geurverwerking is namelijk nauw verbonden met hersensystemen die betrokken zijn bij emotie, geheugen en associaties. Een geur kan daardoor een gevoel van frisheid, luxe, comfort of vertrouwdheid oproepen, zonder dat iemand zich bewust is van de invloed ervan. Dit kan doorwerken in de manier waarop een consument een product, merk of omgeving ervaart.

Geur kan invloed hebben op:

• Merk- en productwaardering: hoe positief een consument een merk, product of omgeving ervaart.
• Verblijftijd en tijdsbeleving: hoe prettig een ruimte aanvoelt en hoe lang iemand er wil blijven.
• Koopintentie en gedrag: of een product aantrekkelijker, relevanter of passender aanvoelt.
• Herinnering: hoe goed een merk, product of ervaring blijft hangen.
• Emotionele associaties: zoals frisheid, luxe, comfort, vertrouwen of geborgenheid.

De invloed van een geur hangt wel af van de context. Een geur die goed werkt voor een premiumproduct hoeft niet automatisch aan te sluiten bij een voordeliger merk of een andere omgeving. Ook kan een geur afzonderlijk prettig worden gevonden, maar toch minder goed passen bij het product, de verpakking of de merkbelofte.

Een prettige geur is dus niet automatisch de juiste geur. NeuroScent™ maakt zichtbaar welke geur de emoties en associaties oproept die passen bij de gewenste merk- of productbeleving.

Wanneer zet je NeuroScent™ in?

NeuroScent™ is vooral waardevol wanneer geur een belangrijke rol speelt in hoe mensen een product, merk of omgeving ervaren. Bijvoorbeeld wanneer je een nieuwe geur wilt ontwikkelen, meerdere geurvarianten wilt vergelijken of wilt weten of een bestaande geur de juiste reactie oproept.

Je zet NeuroScent™ bijvoorbeeld in bij:

• een merkgeur voor een fysieke omgeving, zoals een winkel, hotel of showroom;
• productgeuren, bijvoorbeeld bij food, beauty, personal care of home care;
• geur in verpakkingen, waarbij geur onderdeel is van de eerste productervaring;
• een nieuwe sensorische merkidentiteit, waarin geur samenwerkt met beeld, geluid, materiaal of omgeving;
• een productlancering, waarbij je vooraf wilt weten welke geur de gewenste beleving oproept.

NeuroScent kan ook onderdeel zijn van breder multisensorisch onderzoek. Dan kijken we niet alleen naar geur op zichzelf, maar ook naar hoe geur samenwerkt met andere prikkels in de totale merkervaring.

Zo wordt duidelijk welke geur past bij de context waarin consumenten je merk echt ervaren.

Voor wie is NeuroScent onderzoek relevant?

NeuroScent™ is relevant voor organisaties waarbij geur en de totale sensorische ervaring een belangrijke rol spelen in de productbeleving, merkbelofte of klantomgeving.

De methode is vooral interessant voor:

• Retail- en hospitalitymerken
  Die geur willen inzetten in winkels, hotels, showrooms of andere fysieke klantomgevingen.
• FMCG- en productmerken
  Die geurconcepten willen vergelijken voor producten, verpakkingen of nieuwe varianten.
• Cosmetica-, verzorgings- en parfummerken
  Waar geur een centraal onderdeel vormt van de productervaring en positionering.
• Food- en drankenmerken
  Die willen onderzoeken hoe geur samenwerkt met smaak, verpakking en verwachting.
• Automotive-, interieur- en luxemerken
  Die een herkenbare en passende sensorische merkidentiteit willen ontwikkelen.
• Marketing-, innovatie- en productteams
  Die beslissingen over geur niet alleen willen baseren op bewuste voorkeuren of interne smaak.

NeuroScent™ is geschikt voor zowel gevestigde merken die hun sensorische identiteit willen versterken als challengers die zich met een onderscheidende geurervaring willen positioneren.

Waarom kiezen voor Neurensics bij NeuroScent-onderzoek?

Geur is bij uitstek een zintuiglijke prikkel die onbewust werkt. Juist daarom vraagt goed geuronderzoek om meer dan een vragenlijst of focusgroep. Neurensics beschikt over de neurowetenschappelijke expertise, meetmethoden en ervaring om geurreacties te onderzoeken op het niveau waar ze ontstaan: in het brein.

Met NeuroScent™ combineren we gecontroleerde geurtoediening via een olfactometer met fMRI. Daardoor wordt zichtbaar welke geur niet alleen bewust prettig wordt gevonden, maar ook daadwerkelijk de gewenste emotionele reactie oproept. Dat geeft een diepgaander en objectiever beeld dan traditioneel geuronderzoek, waarin consumenten vooral achteraf uitleggen wat zij van een geur vinden.

De kracht van Neurensics zit bovendien in de vertaalslag naar de praktijk. We leveren geen losse hersendata, maar duidelijke inzichten waarmee merken betere keuzes kunnen maken voor productontwikkeling, winkelbeleving, verpakking of sensorische merkstrategie.

Daarmee biedt NeuroScent een niveau van inzicht dat traditioneel geuronderzoek niet kan geven: inzicht in wat geur werkelijk oproept, nog voordat consumenten daar bewust woorden aan geven.

Ontdek wat NeuroScent voor uw merk kan betekenen

Wil jij weten welke geur jouw merk werkelijk versterkt? Met NeuroScent™ ontdek je welke geur niet alleen prettig wordt gevonden, maar ook de juiste onbewuste reactie oproept in het brein van consumenten.

Door inzicht te krijgen in de emotionele impact van geur kun je gerichter bouwen aan een sterke merkbeleving, productervaring of sensorische merkidentiteit. Zo maak je geurkeuzes niet op basis van aannames, maar op basis van meetbare reacties die relevant zijn voor jouw merk.

Neem contact met ons op en ontdek hoe NeuroScent™ kan helpen om de kracht van geur wetenschappelijk te onderbouwen en strategisch in te zetten voor jouw merk.

Meer weten over de kracht van geur?

Wil je meer weten over hoe geur emoties, herinneringen en merkbeleving beïnvloedt? Bekijk dan ons webinar over geuronderzoek en ontdek hoe geur strategisch kan worden ingezet voor merken.