In 2013 besloot Coca-Cola om haar merknaam op de flesjes en blikjes in te ruilen voor de 200 meest voorkomende namen van Nederlandse tieners. De campagne “Share a coke with” scoorde erg goed en was zelfs zó effectief dat er een Effie (award voor bewezen effectieve campagnes) mee werd gewonnen.
Waarom werkte deze personalisatie zo goed?
Dit kan gedeeltelijk verklaard worden door een psychologisch fenomeen genaamd het Cocktail Party Effect.
Ons brein stelt ons in staat om onze aandacht op bepaalde input te richten in een drukke omgeving, zoals tijdens het voeren van een gesprek op een druk congres.
Alle overige geluiden worden dan weggefilterd, totdat iemand in de verte bijvoorbeeld onze naam roept. Opvallend genoeg heeft je naam een dusdanig persoonlijke waarde dat deze je aandacht trekt, zelfs met druk achtergrond geluid.
